<p>We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@akoepanelen.nl.</p>
<p>Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via <a href="https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/">Stichting WebwinkelKeur</a>.</p>
<p>Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie.</p>
<p>Dit ODR platform is te vinden op <a href="http://ec.europa.eu/odr">http://ec.europa.eu/odr</a> .</p>
<p>Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.</p>